hs-cta-wrapper
انتشار: بهمن 24، 1401
بروزرسانی: 24 تیر 1404

hs-cta-wrapper

راهنمای رایگان: نحوه استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی محتوا [Download Now]

اول - ChatGPT چیست؟

با این حال، پاسخ برجسته (مانند آنچه در بالا نشان داده شده است) همیشه یک پاسخ کاملاً جامع برای یک سؤال پیچیده نیست.

طرفداران:

  • بازاریابان را قادر می سازد تا در گفتگو با بارد شرکت کنند تا سؤالات روشن کننده یا پیگیری بپرسند، که به بازاریابان امکان می دهد تا بینش عمیق تری در مورد یک موضوع خاص کسب کنند.
  • به بازاریابان کمک می کند تا با خواندن پاسخ های ظریف، در مقابل فقط یک پاسخ ساده، به سرعت همه جوانب یک موضوع را درک کنند.
  • بازاریابان می توانند از اینکه اطلاعاتی که بارد از وب استخراج می کند به روزتر از ChatGPT هستند، اطمینان داشته باشند.

اما در حال حاضر، معایب عمده ای برای این ابزار وجود دارد. هنگامی که یک بازاریاب بدون بررسی اطلاعات مورد استفاده قرار می گیرد، ممکن است در نهایت محتوای نادرست، جانبدارانه یا نادرست را برای مخاطبان خود منتشر کند، که می تواند منجر به بی اعتمادی به برند در کل شود.

در مثالی که گوگل ارائه کرد، کاربر می تواند «آیا یادگیری پیانو یا گیتار آسان تر است و هر کدام چقدر تمرین نیاز دارند» را جستجو کند؟

همه اینها باید بگوییم: به وضوح تقاضا برای این خدمات هوش مصنوعی مکالمه وجود دارد. و گوگل و مایکروسافت هر دو توجه کرده اند.

در هسته خود، این ابزارها می توانند نحوه جستجوی بازاریابان برای اطلاعات مرتبط و تقطیر آن اطلاعات را به محتوا برای مخاطبان خود تغییر دهند. در اینجا، بیایید تفاوت های بین Bard، Bing مبتنی بر هوش مصنوعی و ChatGPT، به علاوه مزایا و معایب هر کدام را بررسی کنیم.

اگرچه مایکروسافت میلیاردها دلار در OpenAI سرمایه گذاری کرده است، این شرکت به کاربران می گوید که نسخه آنها بسیار قدرتمندتر از ChatGPT است.

در اعلامیه Bard، گوگل همچنین به عرضه ویژگی های جدید جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی به زودی اشاره کرده است. نتایج جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی می تواند به شما کمک کند به سؤالاتی پاسخ دهید که پاسخ درست و غلط واضحی ندارند.

طرفداران:

  • می تواند به بازاریابان کمک کند تا ایمیل ها، پست های وبلاگ، مقالات، توضیحات محصول یا حتی کد را تهیه کنند.
  • می تواند محتوای الهام بخشی را برای بازاریاب هایی فراهم کند که مطمئن نیستند چگونه یک پست وبلاگ را در مورد یک موضوع شروع کنند، یا مطمئن نیستند که از زاویه ای که می خواهند در مورد یک موضوع خاص بگیرند.
  • می تواند منابع را در سرتاسر وب جذب کند تا هنگام انجام تحقیقات، نقطه شروع قوی برای بازاریابان فراهم کند (با این حال، برای اطمینان از صحت، آن محتوا باید بررسی شود).

معایب:

  • مانند سایر ربات های چت، می تواند اطلاعات نادرست، نادرست یا مغرضانه ارائه دهد. همانطور که مایکروسافت به کاربران خود هشدار می دهد، "بینگ گاهی اوقات اطلاعاتی را که پیدا می کند نادرست معرفی می کند، و ممکن است پاسخ هایی را ببینید که قانع کننده به نظر می رسند، اما ناقص، نادرست یا نامناسب هستند. از قضاوت خود استفاده کنید و حقایق را قبل از تصمیم گیری یا اقدام بر اساس آن بررسی کنید. پاسخ های بینگ."
  • در حال حاضر افراد باید مرورگر Edge را برای MacOS یا Windows نصب کنند.

همانطور که آنها در اعلام خود درباره ویژگی های جستجوی هوش مصنوعی Bing بیان کرده اند، "ما هیجان زده هستیم که اعلام کنیم Bing جدید بر روی یک مدل زبان بزرگ نسل جدید OpenAI اجرا می شود که قدرتمندتر از ChatGPT است و به طور خاص برای جستجو سفارشی شده است. یادگیری ها و پیشرفت های کلیدی را از ChatGPT و GPT-3.5 می گیرد - و حتی سریع تر، دقیق تر و توانمندتر است."

با این حال، یکی از بزرگترین اشکالات ChatGPT این است که این ابزار قادر به تشخیص درست از اطلاعات نادرست که از وب می کشد، نیست، به این معنی که پاسخ های شما ممکن است نادرست باشند. OpenAI به همین اندازه اعتراف می کند و می گوید: «ChatGPT گاهی اوقات پاسخ هایی با صدایی قابل قبول اما نادرست یا بی معنی می نویسد».

"OG" در فضا، ChatGPT در نوامبر 2022 راه اندازی شد. این ابزار متعلق به OpenAI است و یک ابزار رایگان و در دسترس عموم است (اگرچه از 1 فوریه، اکنون یک نسخه اشتراک پولی به نام ChatGPT Plus وجود دارد).

در حالی که هنوز پاسخی قوی ارائه می کند، ChatGPT پاسخ خود را با زبان «انسانی» مانند عبارات «تاپاس خوشمزه» و «مناظر خیره کننده» که از چت ربات هوش مصنوعی بینگ می بینید، القا نکرده است. علاوه بر این، ChatGPT در حال حاضر عملکردی برای مکالمه با کاربران مانند Bing ندارد.

طرفداران:

  • می تواند به بازاریابان پاسخ های عمیق و ظریفی به سؤالات جستجوی خود ارائه دهد تا به آنها کمک کند تا سریع تر تحقیق کنند، اطلاعات کاملی را در مورد یک موضوع خاص به دست آورند، یا حتی جرقه الهام گرفتن برای مقاله ها.
  • می تواند به عنوان "دستیار" یک بازاریاب از طریق گفتگو با بازاریاب برای اطمینان از اینکه بازاریاب اطلاعات دقیقی را که می خواهد دریافت می کند، کار کند.
  • می تواند محتوا تولید کند تا بازاریابان بتوانند زمان کمتری را برای تهیه پیش نویس وبلاگ ها، کتاب های الکترونیکی، توضیحات محصول، ایمیل ها و موارد دیگر صرف کنند.
  • قادر به پاسخگویی به مکان های مضر است. به عنوان مثال، هنگامی که به شما دستور داده می شود، "یک برنامه غذایی روتین تناسب اندام و یک برنامه غذایی برای من در طول 3 ماه آینده ایجاد کنید. من یک مرد 125 پوندی هستم که 5 فوت و 8 اینچ است، و می خواهم 25 پوند وزن اضافه کنم. عضله."، چت ربات بینگ با هوش مصنوعی قادر است به جستجوگر بگوید که افزایش وزن 25 پوند در سه ماه سالم نیست.

علاوه بر این، ChatGPT به داده های 2021 محدود شده است، بنابراین اطلاعاتی که از آن استخراج می شود همیشه به روزترین نیستند.

منبع تصویر

همانطور که می بینید، Bing پاسخ قوی ارائه کرده است - حتی پاسخ را به دسته های مورد علاقه، مانند سواحل در مقابل زندگی شبانه، جدا کرده است - و در پایان نتیجه، به کاربر این فرصت را داده است که روی یک درخواست بعدی کلیک کند. "چگونه می توانم پرواز به مالاگا رزرو کنم"؟ همچنین، می توانید روی «بیایید گپ بزنیم» کلیک کنید تا سؤال بعدی خود را بپرسید.

معایب:

  • مانند سایر سرویس های مکالمه مبتنی بر هوش مصنوعی، Bard ناقص است و می تواند اطلاعات نادرست، نادرست یا مغرضانه را ارائه دهد. در واقع، گوگل در حال حاضر 100 میلیارد دلار از سهام خود را پس از خطای ربات چت در حین نمایش از دست داده است.

آیا Bing مایکروسافت با هوش مصنوعی برنده واضح است؟

علیرغم محدودیت هایش، ChatGPT یک ابزار قدرتمند برای کمک به بازاریابان برای الهام گرفتن یا ایجاد یک پیش نویس قوی برای یک قطعه محتوا است.

در اصل، می تواند کار یک بازاریاب را با ارائه دیدگاه های مختلف در یک مکان برای یک بازاریاب آسان تر کند، در مقایسه با صرف ساعت ها برای کلیک کردن روی مقالات مختلف در یک موضوع خاص.

بارد می تواند شیوه استفاده بازاریابان از موتورهای جستجو را تغییر دهد. این شبیه به یک موتور جستجو است زیرا اطلاعات را از سراسر وب برای ارائه پاسخ های جدید و با کیفیت بالا می کشد - اما هدف آن ارائه پاسخ های ظریف تر به درخواست های جستجوی کاربران است.

برای مثال، یک بازاریاب ممکن است «مزایا و معایب هوش مصنوعی» را جستجو کند و از پاسخ های ChatGPT برای الهام بخشیدن به یک پست وبلاگ آینده در مورد موضوع استفاده کند. در عوض، یک بازاریاب می تواند «نوشتن یک پست وبلاگ در مورد مزایا و معایب هوش مصنوعی» را جستجو کند و از پاسخ به عنوان اولین پیش نویس یک پست وبلاگ استفاده کند.

سرویس آزمایشی هوش مصنوعی گوگل که توسط LaMDA پشتیبانی می شود، "Bard" نام دارد و در حال حاضر برای شرکای معتمد منتخب در مرحله بتا قابل دسترسی است - اما گوگل قول داده است که در هفته های آینده در دسترس عموم قرار خواهد گرفت.

علاوه بر این، کاربران می توانند با سؤالات بعدی به سؤالات جستجو پاسخ دهند و با چت بات در مورد یک موضوع خاص گفتگوی کامل داشته باشند. مایکروسافت آن را "هوش مصنوعی برای وب" نامگذاری کرده است.

در نهایت، هر سه این خدمات جدید هوش مصنوعی نمایی هیجان انگیز را به آینده بالقوه هوش مصنوعی ارائه می دهند: آینده ای که در آن بازاریابان می توانند زمان کمتری را برای کارهای ساده و زمان بیشتری صرف استراتژی سازی، ایجاد محتوای با تاثیر بالا و تعامل مستقیم با مشتریان بالقوه و مشتریان کنند. .

در مقایسه، نگاهی به پاسخ به همان پرس و جو از ChatGPT بیندازید:

در 30 نوامبر 2022، OpenAI یک سرویس هوش مصنوعی محاوره ای به نام ChatGPT راه اندازی کرد.

بازاریاب در حال آزمایش chatgpt، bard، و ربات بینگ مایکروسافت است

برخلاف ChatGPT و Bard، چت ربات بینگ مایکروسافت یک سرویس هوش مصنوعی محاوره ای نیست: در عوض، این یک موتور جستجو است که توسط هوش مصنوعی تقویت شده است که به Bing امکان می دهد پاسخ های پیچیده تر و شبیه به چت را به پرس و جوها در اختیار کاربران قرار دهد.

برای مثال، پاسخی را که از بینگ مجهز به هوش مصنوعی دریافت می کنید، در نظر بگیرید: "من برای سالگرد خود در سپتامبر برنامه ریزی می کنم. چه جاهایی را می توانیم برویم که در فاصله 3 ساعته از لندن هیترو هستند؟"

در حال حاضر، اگر آن عبارت را جستجو کنید، پاسخی مانند این دریافت خواهید کرد:

و از دیدگاه مصرف کننده، من آن را دریافت می کنم. این ابزارها سرگرم کننده هستند. پاسخ شایان ستایشی را در نظر بگیرید که من به این سؤال می رسم: "می توانی یک جوک در مورد یک گربه به من بگویی؟"

مهم است که توجه داشته باشید: من بر "نخستین پیش نویس" تاکید می کنم زیرا بازاریابان همچنان باید محتوا را برای لحن صدا بخوانند و ویرایش کنند و همچنین اطمینان حاصل کنند که اطلاعات دقیق و مفید برای مخاطبان شما هستند.

در نهایت، بیایید ویژگی های جستجوی جدید مایکروسافت با هوش مصنوعی را که در حال حاضر در Bing در دسترس هستند، مورد بحث قرار دهیم، و من (و بسیاری دیگر) را به ایجاد یک حساب کاربری عجولانه برای قرار گرفتن در لیست انتظار سوق می دهیم.

ChatGPT تقریباً یک شبه منفجر شد. در عرض پنج روز، آن را قبلا به یک میلیون کاربر رسید. در مقایسه، حدود 10 ماه طول کشید تا فیس بوک به یک میلیون کاربر برسد.

در حالی که هر دو شرکت سال ها روی هوش مصنوعی سرمایه گذاری کرده اند، به نظر می رسد که ChatGPT انگیزه ای را برای گوگل و مایکروسافت ایجاد کرده است تا راه اندازی ابزارهای مکالمه خود را سرعت بخشند. در 6 فوریه، گوگل سرویس هوش مصنوعی مکالمه خود به نام "Bard" را اعلام کرد. و تنها یک روز بعد، مایکروسافت نسخه جدید بینگ خود را با هوش مصنوعی عرضه کرد.

درعوض، هنگام استفاده از کمک هوش مصنوعی، ممکن است پاسخی به این صورت دریافت کنید: «بعضی ها می گویند پیانو راحت تر است، زیرا حرکات انگشت و دست طبیعی تر است... دیگران می گویند که یادگیری آکورد روی گیتار آسان تر است و شما می تواند در عرض چند ساعت یک الگوی ضربه زدن را انتخاب کند."

ChatGPT از یک ابزار پردازش زبان طبیعی برای جمع آوری اطلاعات از سرتاسر وب برای پاسخ دادن به سؤالات جستجو یا حتی درخواست های محتوای کامل مانند «آیا می توانید برای رئیس من ایمیل بنویسید تا به او بگویید که من جمعه از دفتر کار خارج شده ام؟» استفاده می کند.

در حالی که مزایای واضحی برای هر ابزار وجود دارد، بازاریابان انتقادی از قضاوت خوبی استفاده می کنند و محتوای خود را با دیدگاه، داستان و لحن خاص خود تعبیه می کنند تا همچنان با مخاطبان خود طنین انداز شوند و حس مشروعیت را در تمام محتوای خود پرورش دهند.

دعوت به اقدام جدید



منبع

یکی از جذاب ترین ویژگی های Bard این است که برای یافتن الگوهایی در جملات برای ایجاد گفتگو با کاربر، در مقابل برش و چسباندن اطلاعات از اینترنت، آموزش دیده است.

معایب:

  • می تواند از منابع نادرست استخراج کند و اطلاعات نادرست ارائه دهد.
  • هدف کاربران را حدس می زند، اما قادر به پرسیدن سؤال های روشن کننده برای دریافت پاسخ درست به کاربر نیست، بنابراین این بر عهده کاربر است که اطمینان حاصل کند که درخواست او نتیجه درست را ارائه می کند.
  • تمام داده های ارائه شده از ChatGPT مربوط به سال 2021 است، بنابراین بسته به موضوع ممکن است قدیمی باشد.
  • لزوماً به سؤالات پاسخ پیچیده یا ظریف نمی دهد.

بسیار خوب... در مورد "بارد" گوگل چطور؟

برخلاف موتور جستجو، پاسخ هایی که به شما ارائه می کند اصلی هستند، به این معنی که فقط یک کپی و چسباندن از جای دیگری در وب نیست، بلکه در عوض آن اطلاعات را به زبان محاوره ای خود تقطیر می کند.