داده ها و پیشنهادات از بیش از 120000 کسب وکار
انتشار: مهر 21، 1401
بروزرسانی: 24 تیر 1404

داده ها و پیشنهادات از بیش از 120000 کسب وکار

در حالی که خدمات اوقات فراغت و مهمان نوازی و خدمات حرفه ای و کسب و کار سه ماهه نسبت به سه ماهه کاهش یافته است، هر یک شاهد افزایش 13 درصدی نسبت به سال قبل بوده اند که نشان می دهد افت سه ماهه آنها می تواند به دلیل فصلی بودن باشد.

بدون تغییر

20%

در طول یک سال گذشته یا بیشتر، بیشتر بازاریابان ایمیل و کارشناسان تجربه ایمیل، رویکرد کمتری را برای مبارزه با درهم ریختگی صندوق ورودی و عدم مشارکت از مشترکان غرق شده تشویق کرده اند. و در ماه های تابستان شاهد سود بازاریابی ایمیلی از ارسال ایمیل های کمتر بودیم.

-4٪

ساخت

فعالیت های مالی

+5٪

-6٪

+1٪

+2٪

-8٪

2,947

+6٪

-3٪

-5٪

3,609

اندازهی نمونه

اوقات فراغت و مهمان نوازی

-5٪

خدمات آموزشی و بهداشتی

-8٪

-4٪

-10%

+2٪

-8٪

+6٪

+9٪

+1٪

و علاوه بر عوامل استرس زای عادی سه ماهه چهارم، کسب وکارها همچنین با نگرانی هایی در مورد تورم، اقتصادهای نامطمئن و اینکه چگونه یک رکود بالقوه می تواند بر قیمت نهایی آنها تأثیر بگذارد، سر و کار دارند.

12529

3,215

صنعت

-3٪

با این حال، در حالی که برخی از معیارها و صنایع افت بیشتری می بینند، برخی دیگر هنوز در حال پیشرفت هستند - به این نکته اشاره می شود که ممکن است دلیل عمده ای برای نگرانی های کل صنعت وجود نداشته باشد.

-4٪

142,308

128522

3,404

اندازهی نمونه

-4٪

YOY

13,534

اکنون دانلود کنید: گزارش وضعیت رایگان بازاریابی [Updated for 2022]

روند عملکرد Q3 از بیش از 120000 شرکت

-3٪

-2٪

فناوری، اطلاعات و رسانه

4,410

اگر فکر می کنید که در میان ترافیک کم فصلی یا زمان کم ترافیک در صنعت خود هستید، این بدان معنا نیست که باید متوقف شوید و شکست را بپذیرید. در واقع، فصول با تعداد بازدیدکنندگان وب کمتر یا کاهش سرعت کلی صنعت می تواند برای اجرای پروژه های بهینه سازی سایت یا ترافیک که می خواهید در زمان های ترافیک یا فروش بالا از آن اجتناب کنید، عالی باشد. چیزهایی که می توانید کاوش کنید ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • تست تجربه کاربری وب سایت
  • نگهداری یا مهاجرت وب سایت.
  • پروژه های سئو بزرگتر، مانند به روز رسانی تاریخی صفحات قدیمی به جای ایجاد صفحات جدید.
  • طراحی مجدد وب سایت یا تست های طراحی محور.

خبر خوب؟ تبدیل های وب نسبت به ماه های قبل افزایش یافته است

اتفاقی فصلی می تواند در صنعت تجارت، حمل ونقل و تاسیسات نیز رخ دهد، که در سه ماهه سوم شاهد کاهش 5 درصدی بود که احتمالاً به دلیل تقاضای کمتر در اواخر تابستان تا اوایل پاییز بود، اما همچنان شاهد رشد سالانه 2 درصدی است.

ساخت و ساز

تجارت، حمل و نقل و تاسیسات

3,887

+4٪

با این حال، به نظر می رسد که Q3 زمان تماشایی برای بازاریابی ایمیلی نبود.

همه

ایمیل می فرستد

ساخت

در حالی که این احتمالاً تا حدی به دلیل کاهش ترافیک است، زیرا تبدیل ها بر اساس ترافیک در مقایسه با تعداد تبدیل ها محاسبه می شوند، این نشان می دهد که مشتریان بالقوه همچنان علاقه مند به یادگیری در مورد محصولاتی هستند که در این صنایع هستند و کسانی که در نهایت به محصولات خود پایان می دهند. سایت ها ممکن است سرنخ های بهتر و جدی تری نسبت به آن هایی که در زمان های پر ترافیک بازدید می کنند، باشند.

اندازهی نمونه

-14٪

-2٪

خدمات آموزشی و بهداشتی

+7٪

-7٪

QQ

صنایعی که بیشترین ضربه را از این رکود متضرر کردند، فعالیت های مالی بودند که با وجود کاهش 2 درصدی QoQ، 14 درصد سالانه افت کردند و همچنین خدمات حرفه ای و تجاری که شاهد افت 6 درصدی QoQ و 8 درصدی سالانه بودند. تولید همچنین شاهد افت 8 درصدی سالانه با افت 4 درصدی QoQ بود که نشان می دهد شرکت های تجاری ممکن است بیشتر با فصلی بودن و رشد ترافیک در زمان فعلی دست و پنجه نرم کنند.

+13٪

YOY

ایمیل باز می شود

متریک

اندازهی نمونه

از آنجایی که شرکت ها هر سه ماهه ایمیل های کمتری ارسال می کنند و همچنان شاهد کاهش نرخ های باز و باز هستند، ممکن است زمان آن فرا رسیده باشد که در مورد زمان بندی ایمیل های خود، ارزش هر ایمیلی که ارسال می کنند و اینکه چگونه مشترکین را جذب می کنند، بیشتر فکر کنند. به باز کردن پیام های آنها ادامه دهید

سرنخ های ورودی

یکی از دو صنعتی که شاهد زیان QoQ یا سالانه بود، اوقات فراغت و مهمان نوازی بود که از سه ماهه به سه ماهه کاهش 3 درصدی را تجربه کرد. با این حال، صنعت همچنان نسبت به سال های قبلی تحت تاثیر کووید با افزایش 7 درصدی در تبدیل سالانه در حال بازگشت است، که نشان می دهد شرکت های موجود در این فضا ممکن است فقط با فصلی بودن و سفر کمتر در سه ماهه سوم سر و کار داشته باشند، زیرا مردم اغلب اوقات تعطیلات خود را در سه ماهه دوم متمرکز می کنند. ماه های تابستان یا سفر تعطیلات Q4.

همه

1,104

صنعت

علیرغم مشاهده کاهش 4 درصدی و 3 درصدی QoQ در ارسال ایمیل، بازاریابان متوسط \u200b\u200bایمیل همچنان با 17 درصد و 14 درصد افت سالانه در نرخ باز شدن و باز شدن ایمیل مواجه هستند.

-6٪

در حالی که به نظر می رسید سه ماهه سوم وزن فصلی و روندهای اقتصادی بالقوه در حال انجام را احساس می کند، این لزوماً به این معنی نیست که می توانید Q4 را با یک نکته مثبت به پایان برسانید.

-3٪

1,154

در حالی که برخی از صنایعی که به شدت B2C هستند افت می کنند، آنها به اندازه موارد ذکر شده در بالا قابل مقایسه نیستند. علاوه بر این، اوقات فراغت و مهمان نوازی احتمالاً از بازگشایی ها و سفرهای پس از کووید منفعت می برد، زیرا شاهد کاهش کمی QoQ 3 درصدی اما افزایش 5 درصدی سالانه در ترافیک بود.

به طور کلی، Q3 ممکن است در هر دو صنعت B2B و B2C با کاهش مکرر معیارهای عملکرد QoQ مستعد فصلی بودن باشد. وقتی به اعداد کلی سالانه نگاه می کنیم، همچنین ممکن است موضوعات فعلی، مانند عدم اطمینان اقتصادی، کمی بر آمار تأثیر بگذارد.

+2٪

122,426

14673

اگر شاهد صعود هستید، تمام تلاش خود را بکنید تا بفهمید چه چیزی باعث آن شده است و آن را در آغوش بگیرید. به عنوان مثال، اگر در صنعت مسافرت هستید و انتظار افزایش سفرهای تعطیلات را دارید، اکنون زمان بسیار خوبی برای شروع برنامه ریزی کمپین های تبلیغاتی یا تبلیغاتی در تعطیلات است.

اوقات فراغت و مهمان نوازی

فعالیت های مالی

همانطور که وارد یک Q4 نامشخص می شوید، جمع آوری تمام داده های سختی که برای تصمیم گیری نیاز دارید، از جمله تحقیق در مورد عملکرد صنایعی مانند شما در چند ماه گذشته مفید خواهد بود. این داده ها نه تنها به شما بینشی در مورد نحوه عملکردتان در برابر رقابت امروز می دهد، بلکه می تواند به شما کمک کند تا استراتژی های عملی ایجاد کنید که می تواند شما را قادر سازد از سالی موفق به سال دیگر منتقل شوید.

1,323

فناوری، اطلاعات و رسانه

QQ

YOY

وقتی نوبت به Q4 می رسد، هالووین تنها چیز وحشتناکی نیست که بازاریابان را آزار می دهد.

-3٪

-4٪

+3٪

QQ

+13٪

اگرچه ممکن است به دلیل ترافیک کمتر، تبدیل های وب بالاتری داشته باشید، اما همچنان می تواند در استراتژی بلندمدت شما مفید باشد زیرا می توانید به طور بالقوه تعیین کنید که بزرگترین منابع تبدیل شما از کجا در سایت شما آمده و برای آنها بهینه سازی کنید. به این ترتیب، وقتی ترافیک سایت شما افزایش می یابد، صفحات شما برای تولید سرنخ و کلیک ها آماده می شوند.

صنعت

+2٪

خدمات آموزشی و بهداشتی

ساخت

-17٪

-8٪

+8٪

-7٪

+15٪

+5٪

QQ

خبر خوب این است که این افت نباید همه را نگران کند، به خصوص در مواقع عدم اطمینان مالی که ممکن است انتظار داشته باشید اعداد سرنخ بسیار بیشتر کاهش یابد.

اوقات فراغت و مهمان نوازی

نرخ تبدیل وب سایت در سه ماهه سوم 2022 نسبت به سه ماهه دوم 2022 2 درصد و نسبت به سه ماهه سوم 2021 8 درصد افزایش یافته است (اندازه نمونه = 122,426).

-8٪

-6٪

-1٪

+5٪

حتی اگر در پایان سه ماهه چهارم شاهد بازگشت سرمایه بسیار بالا یا رشد سال به سال نباشید، این تاکتیک ها شما، مشتریان و مخاطبانتان را برای شروعی عالی و امیدوارکننده برای سال جدید آماده می کند.

11,328

با پاسخ دادن به سوالاتی مانند موارد بالا، می توانید تعیین کنید که بهترین اقدام چیست یا حداقل استراتژی هایی را آزمایش کنید که به شما اطلاعات بیشتری در مورد اینکه چرا کاهش تبدیل ممکن است اتفاق بیفتد، می دهد.

ایمیل بازاریابی

برای نگاه کردن به چگونگی تغییر روندها از تابستان 2022، این پست را بررسی کنید.

1,379

136697

YOY

در این پست، عملکرد بیش از 120000 کسب وکار در مورد ترافیک، سرنخ ها، نرخ تبدیل و تعامل ایمیل را برجسته می کنیم. با در نظر گرفتن این داده ها، ما همچنین نشان می دهیم که در برنامه ریزی سه ماهه چهارم چه مواردی را باید همراه داشته باشید.

+8٪

138,863

3,512

+1٪

3,613

حتی اگر به دست آوردن معاملات، فروش، تبدیل یا سرنخ سخت تر باشد، همچنان می توانید این زمان را صرف تمرکز بر موارد زیر کنید:

  • ابتکارات ترافیک وب بزرگتر، مانند SEO یا CRO.
  • تاکتیک های بهبود حفظ و تجربه مشتری
  • سرویس دهی ایمیل شما به مشترکین شما ارسال می شود و پیام می دهد.
  • در ادامه از خود بپرسید: "چگونه می توانم در کنار مشتری خود باشم - حتی با تغییر زمان؟"

-3٪

+1٪

1034

اگر نرخ تبدیل پایین تری را مشاهده می کنید، به خاطر داشته باشید که بالا نگه داشتن این نرخ ها در طول سال - برای هر شرکتی، بسیار دشوار است. اساساً، اکثر شرکت ها، به ویژه B2B یا آنهایی که در صنایع خاص تر هستند، هر سال امتیازهای بالا و پایین خواهند داشت.

در نهایت، بازاریابان خواهان ترافیک بالا، تبدیل و تعامل با ایمیل هستند، زیرا این موارد می توانند مشتریان ورودی را برای آنها به ارمغان بیاورند. بنابراین، بیایید نگاهی بیندازیم که چگونه این تلاش های بازاریابی در سه ماهه سوم به ثمر نشست.

نرخ باز شدن ایمیل

-2٪

-14٪

در سه ماهه سوم 2022، ترافیک وب 7 درصد نسبت به سه ماهه دوم 2022 و 10 درصد نسبت به سه ماهه سوم 2021 کاهش یافته است (اندازه نمونه = 142,308).

4,264

یک افت قابل توجه در صنعت ساخت و ساز رخ داد که علیرغم تحمل 1 درصد کاهش در سه ماهه، شاهد افت 8 درصدی سالانه بود. در گزارش تابستانی قبلی خود، برعکس شاهد بودیم که ساخت و ساز در ماه جولای افزایش سالانه داشته است. این احتمالاً نشان می دهد که فصلی بودن و همچنین ابتکارات بالقوه صرفه جویی در هزینه می تواند بر صنعت تأثیر بگذارد. با این حال، در حالی که باید انتظار فصلی بودن را داشت، برای تأیید اینکه آیا کاهش سالانه سه ماهه سوم می تواند ناشی از تأثیر اقتصادی باشد یا خیر، یا تعداد افراد کمتری نسبت به دوران کووید-کووید-کووید-کووید-کووید-کووید-کووید-کووید--کووید---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------¬ دوران 19.

+13٪

3,285

+11٪

خدمات حرفه ای و تجاری

بر خلاف روند ترافیک بالا، قابل توجه ترین جهش های صنعت در آن بود

  • خدمات حرفه ای و تجاری (+ 20٪ سالانه)
  • فعالیت های مالی (+15% سالانه)
  • آموزش و خدمات بهداشتی (+ 13٪ سالانه)

با این حال، اگر احساس می کنید که تبدیل ها به طور غیرمعمولی برای صنعت شما کم است، ممکن است اکنون زمان خوبی برای بررسی و پرسیدن سوالاتی مانند:

  • این افت ها از چه زمانی شروع شد؟
  • آیا دلیل منطقی وجود دارد که بازدیدکنندگان علاقه کمتری به سایت یا پیشنهادات ما داشته باشند؟ (مانند فصلی، اقتصاد فعلی، روندهای فعلی و غیره)
  • آیا پیشنهادات، معاملات یا فروش ما برای متقاعد کردن مشتریان کافی است؟
  • آیا ما تغییری در صفحه ای با تبدیل بالا ایجاد کردیم که مشکل ایجاد کرد؟
  • آیا یکی از پیشنهادات یا صفحات با تبدیل بالا ما کهنه شده و نیاز به تجدید دارد؟

در همین حال، اگر در زمینه ای مانند ساخت وساز فعالیت می کنید و به دلیل اقتصاد یا نزدیک شدن به فصل زمستان، کاهش های قابل توجه بیشتری را مشاهده می کنید، از خود بپرسید: «چگونه می توانم در کنار مشتریان بالقوه یا مشتریانم باشم – حتی اگر ارائه نکنم. دقیقا همان خدمات یا قیمتی که در ماه های تابستان یا در طول همه گیری داشتم؟

+6٪

در سه ماهه سوم 2022، سرنخ های ورودی 2 درصد نسبت به سه ماهه دوم 2022 و 2 درصد در مقایسه با سه ماهه سوم 2021 کاهش یافتند. اگرچه به طور کلی حرکت عمده زیادی وجود نداشت، چند صنعت شاهد تغییرات بزرگی بودند.

4032

12872

14,524

خدمات حرفه ای و تجاری

دعوت به اقدام جدید



منبع تجارت، حمل و نقل و تاسیسات

خدمات حرفه ای و تجاری

+8٪

ساخت و ساز

در زیر یک اینفوگرافیک تعاملی وجود دارد که به شما امکان می دهد بین روندهای کلی سالانه و مادری جابه جا شوید. برای بررسی عملکرد این صنایع بر اساس هر معیار کلیدی به خواندن ادامه دهید.

ترافیک وب و تبدیل

بیشتر صنایع شاهد کاهش ترافیک وب هستند.

-6٪

همه

943

در واقع، ترسناک ترین بخش سه ماهه چهارم، فشار برای پایان دادن به سال با نتایج عالی و در عین حال برنامه ریزی سالانه عظیم برای شروع سال جدید است.

اگر در سه ماهه سوم شاهد کاهش ترافیک وب بودید، لزوماً نیازی به وحشت ندارید. مطمئن شوید که این را با سه ماهه قبلی، داده های تاریخی یا در کل صنعت مقایسه کنید زیرا ممکن است فقط فصلی بودن یا موضوع مرتبط با روند صنعت باشد.

فناوری، اطلاعات و رسانه

ساخت و ساز

138,855

فعالیت های مالی

درباره این داده ها: این بینش ها بر اساس داده های جمع آوری شده از 130000+ HubSpot مشتریان در سطح جهانی بین ژوئیه 2021 تا سپتامبر 2022. از آنجایی که داده ها از کسب و کار مشتریان HubSpot جمع آوری می شوند، لطفاً به خاطر داشته باشید که عملکرد مشاغل فردی، از جمله HubSpot، ممکن است بر اساس بازارهای خودشان، پایگاه مشتری، صنعت، جغرافیا، مرحله متفاوت باشد. و/یا عوامل دیگر

3,838

تجارت، حمل و نقل و تاسیسات